CONDITIONS GÉNÉRALES

Généralités

La Kinésiologie est une approche holistique de la santé qui utilisent différents outils/techniques permettant à tout un chacun de retrouver un équilibre structurel, mental et émotionnel afin d’avoir accès à propre potentiel de choix et d’action. Le client participe à une séance sur base volontaire et participative.

Les techniques de kinésiologie n’établissent ni diagnostic, ni traitement, ni pronostic, ni prescription médicale, ni régime alimentaire ; Virginie Lenoir ne fait aucune prescription médicale et ne demande jamais d’interrompre un traitement médical.

Virginie Lenoir établit une relation informative-formative où elle accompagne le processus décisionnel du client, sans jamais se substituer à ce dernier en matière de choix personnel. Elle s’abstient également de tout jugement concernant la vie privée de ses clients et les laisse libres de leur choix.

Le test musculaire

Il est utilisé dans la kinésiologie comme l’outil de base de Virginie Lenoir. Il donne l’indication d’un état de stress en lien avec le sujet abordé pendant la séance. Il met l’accent sur le ressenti et non sur le fait réel. Virginie Lenoir s’abstient d’utiliser, de détourner le test musculaire pour en faire un instrument de diagnostics, prédire le futur, savoir si une personne dit la vérité, affirmer des certitudes à propos d’évènements que la personne aurait vécus, poser un quelconque jugement sur la personne ou lui imposer des choix.

Secret professionnel 

Virginie Lenoir s’engage à garder strictement confidentielles les informations et données à caractère personnel dont elle a connaissance dans le cadre de ses activités de kinésiologue. Elle est tenue au secret professionnel, y compris en ce qui concerne les informations obtenues dans le cadre de ses fonctions administratives et non-thérapeutiques.

D’une manière plus générale, toutes les informations, tous les renseignements, documents et/ou supports quelconques obtenus par Virginie Lenoir dans le cadre de son travail et ne faisant pas partie du domaine publique sont confidentiels. A la demande du client et avec son consentement, elle peut toutefois transférer ses données à des professionnels actifs dans le secteur de la santé (exemple : médecin, kinésithérapeute, psychologue, neuropsychologue, …) ou à d’autres kinésiologues.

Protection des données 

Virginie Lenoir se conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la Protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la Directive 95/46/CE (RGPD). Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant en s’adressant à Virginie Lenoir, par courrier à l’adresse 42, rue des Fusillés 1340 Ottignies, ou par mail à l’adresse vilenoir1976@gmail.com.

Honoraire

Une séance de kinésiologie dure entre 1h et 1h30. Le tarif, pour une séance, est fixé à 60,00€ pour un adulte et 60,00€ pour un enfant de moins de 12 ans. Le paiement se fait en espèces ou via l’application Payconiq à la fin de la séance.

Tout enfant mineur sera nécessairement accompagné par l’un de ses parents, dont Virginie Lenoir pourra présumer qu’il est détenteur d’une autorité parentale à l’égard de l’enfant et que l’autre parent éventuel a marqué son accord pour la consultation.

La prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous se fait uniquement par téléphone au 0473/83.50.74 ou par email à vilenoir1976@gmail.com ou dans le cabinet à la fin de la séance. Toute annulation doit intervenir au min 48h à l’avance.

Il est essentiel de respecter les horaires de consultation afin de permettre que la séance se déroule le mieux possible et de respecter l’emploi du temps de Virginie Lenoir.

Responsabilité

Virginie Lenoir s’engage à assurer au client la qualité de service la plus adaptée à ses besoins et la plus conforme à l’état de ses connaissances. Elle travaille dans un lieu où la sécurité de ses clients est assurée.

L’obligation du prestataire est une obligation de moyens et non de résultat. Tant le client que Virginie Lenoir restent libre d’arrêter les consultations.

Droit applicable

Le droit belge est applicable aux relations juridiques entre Virginie Lenoir et le client. En cas de différend, les tribunaux de l’arrondissement du Brabant Wallon seront compétents

Conditions générales d’intervention de Virginie Lenoir

Le client qui prend rendez-vous reconnaît avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales d’intervention de Virginie Lenoir. Ces conditions générales sont constamment accessibles en ligne par le client, en cliquant sur l’onglet Conditions générales.